易特流售后服务政策

一、焊机质保政策 

易特流焊机实行全国联保服务，自用户购机之日起（以购机发票或质保卡日期为准，扫码机以电子保卡日期为准），整机主要部件保修一年 ；维修机在第一次收费服务后主要部件质保半年，超出半年再次返修的算保外，以此时间进入下一个维修质保期。

二、焊机保修主要部件

焊机可质保的主要部件为：智能控制模块、逆变部件、整续流部件、高频变压器、电抗器、全桥、电容板；酷爱系列上部件、下部件；易洛克快接头等

三、质保凭证

在质保期内的焊机出现维修需要后，用户凭有效凭证可享受免费维修服务。

A:扫码机以电子保卡为质保凭证

B:非扫码机以质保卡为凭证（保卡必须填写完整、不得涂改，产品型号编号与焊机相符）

C:不能提供以上凭证的，以出厂日期为质保起始时间，出厂日期超出13个月的不能享受免费维修服务

D:加扫码功能的维修机以电子保卡为质保凭证，未添加扫码功能的维修机以第一次维修时间为质保起始时间，超过半年再次返修的执行收费服务

四、免责条款

在质保期内的焊机有以下情况的不享受免费维修服务，按照保外维修收费标准收取服务费

1、不能提供有效质保凭证

2、焊机输入快接头、输出快接座、前后面板、机壳、旋钮、把手、电缆线小门等塑料件，不在质保范围内

3、人为损坏（跌落、汽车碾压、落石砸压等造成的损坏）

4、人为改动造成的损坏

5、不可抗力

五、保外维修收费标准

超出保期的焊机维修，实行有偿服务，收费标准如下：

1、保外维修除配件费用、工时费或上门维修费、运费等不加收其他费用，配件费用详见《易特流维修配件价格表》

工时费：不超过50元

上门服务费：按照距离远近与用户协商决定

2、邮寄到厂家或服务商处的焊机，检测过后，客户不愿意维修的，由用户承担运费

3、维修过后的焊机按照维修机质保政策享受质保服务

六、服务热线

我们真心提供全面、贴心的售前和售后服务，欢迎垂询24小时服务热线400-090-3303

易特流全国维修配件价格表